Front Office, Middle Office y Back Office de un banco: explicación sencilla para niños y adolescentes

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Introducción al Front Office, Middle Office y Back Office para niños y adolescentes

Este video explica el concepto de front office, middle office y back office de una manera simple y concisa para niños y principiantes. Puede ser utilizado por niños y adolescentes para aprender sobre ellos, o puede ser utilizado como un recurso sobre dinero y finanzas personales por padres y maestros como parte de una Curso de alfabetización financiera o currículo K-12.

Adecuado para estudiantes de los siguientes grados:

  • Escuela primaria
  • Escuela secundaria
  • Escuela secundaria

Los temas tratados son:


Cuando leía sobre bancos, me encontré con los términos front office, middle office y back office.

¿Qué significa Front Office, Middle Office y Back Office de un banco?

La mayoría de las divisiones dentro de un banco (o un banco de inversión) se pueden clasificar en tres áreas según la tarea que realizan.

Estas áreas se conocen como front office, middle office y back office.

Recepción de un banco: Educación financiera para niños

¿Qué es un front office?

Las divisiones dentro de un banco que interactúan directamente con los clientes se denominan front office.

Algunos ejemplos son ventas y marketing, gestión de relaciones, servicios de asesoramiento y negociación de valores.

El front office es responsable de generar ingresos para el banco.


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¿Qué es un back office?

Las divisiones del banco que brindan servicios administrativos y de soporte se denominan back office. Por lo general, estos puestos no están orientados al cliente.

Algunos ejemplos son la compensación y liquidación, el mantenimiento de registros, la contabilidad y la tecnología de la información.

El término back office A veces también se utiliza para describir todas las funciones que no generan ningún ingreso para el banco.

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¿Y qué es un middle office?

Back Office y Middle Office de un banco: explicado de forma sencilla para niños

Las divisiones responsables de Gestión de riesgos, el cumplimiento de la normativa y la estrategia conforman el middle office de un banco.

El middle office garantiza que los acuerdos negociados por el front office cumplan con todas las leyes pertinentes y sean según los acuerdos del banco con sus contrapartes.

En conjunto, las oficinas intermedias y traseras respaldan las actividades de la oficina de atención al cliente.

¡Eso fue mucha información!

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¿Podrías resumirlo para que sea más fácil de recordar?

Si lo pensamos en términos de un parque de atracciones:

  • La oficina principal estaría compuesta por vendedores de boletos y operadores de atracciones.
  • La oficina intermedia se aseguraría de que todos los viajes sean seguros y de que no se infrinjan las leyes. Y, por último,
  • La oficina administrativa se encargaría de realizar el seguimiento de los titulares de pases de temporada, la facturación y el mantenimiento de las atracciones.

Descargar transcripción: Ideal para que los docentes lo utilicen en sus planes de lecciones para enseñar a los niños.s y adolescentess


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Podcast: Front, Back y Middle Office de un banco

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